top of page

لدينا فريق مخصص لتقديم

الدعم المستمر

في كل خطوة من الطريق

Support

يعتبر سوق السيارات في المملكة العربية السعودية الأكبر إقليمياً فقد وصل عدد السيارات إلى أكثر من 8 مليون سيارة بنهاية العام 2015.  كما تؤدي الزيادة المرتفعة في التعداد السكاني في السعودية إلى زيادة الطلب على السيارات كونها وسيلة النقل الأساسية فوصلت مبيعات السيارات الجديدة بنهاية العام 2015 إلى 830 ألف سيارة جديدة. تسهم هذه الزيادة إلى النمو المستمر لسوق خدمة وصيانة السيارات والذي ينحصر اليوم ما بين وكلاء السيارات ومحلات خدمة السيارات (العجلاتي) مع بروز بعض الشركات المتخصصة في تقديم الخدمات السريعة للسيارات.

لماذا "جريس مونكي"

  • تأسست "جريس مونكي" في مدينة دينفر الأمريكية بولاية كولورادو في العام 1978م.  تعتبر اليوم من أكبر الشركات المانحة لحقوق الإمتياز في مجال الخدمات السريعة للسيارات بشبكة تتكون من أكثر من 310 مركز حول العالم.   تخدم مراكز "جريس مونكي" أكثر من 2 مليون عميل سنوياً، 75% منهم عملاء متكررين.

  • نجحت مراكز "جريس مونكي" في تحقيق النمو في المبيعات بمعدل يتراوح 3% إلى 5% سنوياً بفضل استراتيحية التحسين المستمر للخدمات والترويح والتسويق الهادف.  يتم وضع هذه الخطط في المقرات الرئيسية للشركة وبالتعاون مع ملاك المراكز حول العالم (الحاصلين على حقوق الامتياز) ومن ثم تطبيقها في البرامج التدريبية ودليل التشغيل الموحد ليستفيد منه جميع منسوبي وشركاء المجموعة في كل مكان.

  • تهدف مراكز "جريس مونكي" إلى تقديم الخدمات السريعة للسيارات بشكل احترافي ومنتظم وبنفس معايير وكلاء ومصنعي السيارات من خلال شبكة من المراكز المنتشرة في مواقع متميزة داخل المدن وبقيمة منافسة.

 

  • تحرص مراكزنا على تقديم الخدمة في وقت قياسي (حوالي نصف ساعة) وبأسعار ثابتة وباستخدام أفضل المنتجات الأصلية والمعتمدة.  

 

  • ترتبط شبكة المراكز بأفضل نظام معلومات إلكتروني متخصص في مجال خدمة السيارات والذي يتم استخدامه في 35% من مراكز خدمة السيارات في الولايات المتحدة الأمريكية ويقدم هذا النظام خاصية تزويد العملاء بتقارير إلكترونية ومطبوعة تستعرض حالة وتاريخ سياراتهم وتشمل جميع تفاصيل وملاحظات الخدمات عن طريق التسجيل في موقعنا على الإنترنت أو زيارة أي من مراكزنا.

 

  • حققت مراكز "جريس مونكي" معدل اسمترارية عالي مقارنة بالنسب السائدة خلال السنوات الماضية وذلك بفضل وجود نموذج تجاري مجرب ومختبر بالإضافة إلى الدعم القوي والتدريب المستمر لشركائنا الحاصلين على حقوق الامتياز. 

احصل على كل ما تحتاجه لتملك مركزك

  • خطة العمل للبدء والدراسة المالية للمشروع.

  • الدعم في اختيار الموقع.

  • الدعم في اختيار المواقع والتصميم والبناء أو إعادة الترميم اللازمة بالإضافة إلى الوصول إلى جميع المقاولين للتنفيذ والتجهيز.

  • الدعم في تفاصيل المعدات والأجهزة والأدوات اللازمة بالإضافة إلى الوصول إلى جميع الموردين للتوريد.

  • الدعم في اختيار الأنظمة التشغيلية التقنية وأنظمة المحاسبة اللازمة بالإضافة إلى الوصول إلى جميع مقدمي الخدمات والتركيب.

  • الحصول على دليل التشغيل الشامل وجميع الإضافات المستمرة إلكترونياً.

  • التدريب الأولي للمدراء والفنيين (مدة التدريب 10 أيام)

  • الحصول على منفذ للدخول إلى المواد الإلكترونية لمعهد "جريس مونكي" للتدريب المستمر.

  • الدعم في عملية التشغيل ونظم العمل.

  • الحصول على تخفيضات عند شراء المواد والمخزون والمستلزمات من شبكة الموردين المتعاقد معها.

  • الدعم في التسويق.

  • الدعم في الترويج.

  • الدعم في إدارة حسابات الأسطول للشركات.

  • اللقاء السنوي مع إدارة "جريس مونكي" بحضور جميع الحاصلين على حقوق الامتياز لمشاركة الآراء.

الخدمات الإضافية التي يمكن الحصول عليها

  • عقد التطوير العقاري:

    • تصميم الموقع كاملا تشمل الرسومات الهندسية والكهربائية والميكانيكية والأساسية.

    • العمل (بالوكالة عن المستثمر) بإصدار جميع التصاريح والتراخيص اللازمة للبناء والتشغيل.

    • توريد كامل المواد والمعدات والديكورات من شبكة الموردين المعتمدين.

    • الإشراف على عملية تنفيذ المقاولات للبناء والتركيب والتجهيز للموقع كاملا.

    •  إتباع جدول زمني محدد ومتفق عليه لتسليم الموقع كاملاً ومجهزاً.

    • تقديم جميع التقارير والضمانات وقائمة التكاليف للمستثمر.

  • عقد الإدارة:​

    • التوظيف والتدريب الفني والإداري

    • وضع الاستراتيجيات والأهداف المحدد للمركز

    • افتتاح وتشغيل الموقع

    • تشغيل الموقع والعمليات اليومية.

    • إتباع جميع الالتزامات القانونية (بالنيابة عن المستثمر) حسب اتفاقيات الامتياز ونظم العمل.

    • وضع الخطط الترويجية وتطبيقها

    • المحاسبة وتقديم التقارير المالية

  • التمويل:​

    • تمثيل المستثمر مع الجهات التمويلية (كالبنوك التجارية وبنك التسليف وشركات التمويل)

    • تقديم دراسات الجدوى والتمثيل مع الجهات الاستثمارية (كالصناديق الاستثمارية والأوقاف)

bottom of page